近日，“广州地铁禁止恐怖形象进站”成为热搜话题，引发网民热议。相关视频画面显示，广州一地铁站进站口摆放了卸妆台，化有惊悚妆容的乘客需要卸妆才能进站。对此，广州地铁方面表示，“恐怖”妆面或惊悚形象容易引发其他乘客围观甚至恐慌，存在较大安全隐患的装扮禁止进站。
临近万圣节，一些商家和娱乐场所已开始举行各种节日派对，不少人发挥“搞怪技能”，给自己化上惊悚妆容、扮上“僵尸”“鬼怪”等恐怖造型出门活动。作为一种相对小众的社交形式，这些活动本身无可厚非，应当被社会所包容。广州地铁也明确表示，一般的烟熏妆、哥特妆等不会对他人造成影响的装扮是可以进站的。之所以禁止惊悚装扮进站，主要还是基于维护公共秩序的考虑。
万圣节传统在我国并不具有普遍的社会认知，很多人连万圣节在什么时候都不知道，更不了解相关的节日习俗。地铁空间相对狭小、封闭，人流量较大，若是毫无防备、缺乏心理准备，抬头一看对面乘客脸上布满诡异的血迹，或是远远看到一个“白衣女鬼”缓缓走来，很容易让人受到惊吓，感到不适，甚至因惊慌失措引发骚乱、踩踏等恶性事件。此前，上海就曾有一男子化了满脸“鲜血”的“僵尸妆”，出现在地铁上，导致不少乘客恐慌，现场秩序混乱。
而且，每个人对恐怖事物的接受能力不同，地铁作为面向大众的交通工具，的确有必要考虑到老人、孕妇、小孩、心脏病患者等人群的感受，向效果过于恐怖的惊悚装扮说“不”。如今广州地铁依据《广州市城市轨道交通乘客守则》的相关规定，禁止恐怖形象进站，既行之有据，也合情合理。
对于此次广州地铁执行的“惊悚妆禁令”，有人表示不理解，认为这是限制了妆容自由，是对小众爱好的歧视。其实，任何自由都不能跨越干扰他人、扰乱公共秩序的边界，在释放自我、表达个性的同时，避免给他人带来困扰，是一种基本的社会公德。
而且，只要灵活处理，“盛装”参加万圣节活动和乘坐地铁并不必然冲突。比如，参加活动前，可以先做好基础的妆容打底，等到现场后再进行“惊悚”部分的补妆。对此，主办方也有必要基于既有规定，提前告知参与者地铁乘坐要求，避免临进站时无所适从的情况，并在现场提供充足的临时化妆区、物品存储区等，让夸张妆容只在合适的地方“限时”出现。
活动结束后，参与者如果要乘坐地铁等公共交通工具，也不妨自觉将脸上的“血迹”等特效装扮卸掉，以免惊扰其他乘客。值得一提的是，此次广州地铁在附近有相关活动的长隆站等地提供卸妆用品的做法，就体现了有堵有疏、宽严相济的治理思路，展现出人性化的管理。
此事也启发我们：精细化治理，就是要权衡利弊，尽量在各方利益间寻得平衡，而不是“一刀切”地僵化执行。通过公共讨论，相关政策规范可以得到进一步宣传和科普，督促参与者约束好自身行为；群策群力的过程，也能为问题找到更妥善的解决方案。（撰文/任冠青）