近日，国家发展改革委等11部门联合印发《关于推动家政进社区的指导意见》（以下简称《意见》），提出到2023年底，重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上，到2025年，全国基本实现社区家政服务能力全覆盖。
随着生活节奏不断加快，社会对家政服务的需求越来越强。从育养婴幼儿，到照料老年人，家政服务愈发多样化，帮不少家庭缓解了“后顾之忧”。但也能看到，目前家政服务欠缺品牌化、专业化、标准化，与人民群众对美好生活的需要还存在差距。
其实早在2019年，国务院办公厅就发布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，而这次的《意见》则精准聚焦在“家政进社区”这个痛点、难点上。
家政公司为什么难进社区？澎湃新闻公众号“澎湃新闻评论”发表文章指出，因为之前在社区的服务设施里没有家政的一席之地，家政本来是本小利薄的劳动密集型行业，承担不了高额的门面房租费用。
而此次《意见》明确，推动家政企业嵌入社区综合服务中心、日间照料中心、托育机构、老年助餐点等现有社区公共服务设施，并提出适当减免租赁费用，真正把家政企业作为社区的重要配套机构。
同时，《意见》还在企业登记上给家政企业“做减法，换活法”，对家政企业推广实施“一照多址”注册登记，推动家政企业以连锁形式在社区设立服务网点，这样家政企业就可以依托社区的经营场所，减少房租支出、压缩经营成本。
虽然我国家政行业起步晚，但需求很大，公众的期待值很高。家政进社区需要政府部门、社会机构、家政企业协同配合、合力推进。对此，人民网发表评论文章指出，有关部门印发《意见》，是贯彻落实党的二十大精神、发展现代服务业的一项重要举措。创新家政产业链和供应链，提高家政进社区的规模化、集约化水平，将有效扩大居民身边的优质家政服务供给，也将使社会更有能力应对家庭多孩、人口老龄化等带来的挑战。③