全面、准确、及时的掌握取水户用水情况，为其保驾护航是南召县水利局水资源管理办公室（以下简称水资办）的职责之一。水资办业务骨干刘帅在例行日常审核工作中发现乔端镇卫生院第一季度用水量出现异常，仅第一季度用水量已超1000立方米，而该用水户申请的2023年计划用水及取水许可证上批准的用水总量仅2500立方米/年。这意味着该用水户在第三季度即将面临着超许可用水的困境，超出部分将实施三倍水资源税征收管理。
水资办在行政审批业务中始终坚持主动靠前，全面推广“事前辅导、帮办代办”服务。面对乔端镇卫生院的用水异常，水资办本着为用水户负责的态度，第一时间把这一情况告知了乔端镇卫生院的负责人，并指导该用水户重新申报变更年度取用水申请量，更换办理取水许可证。为减少该卫生院变更取水许可证的办理时间，水资办工作人员带着相关申请材料驱车到现场查看了取水口情况，并与用水户进行了沟通，刚开始用水户对此问题还未深入了解，通过专业知识的讲解及利弊分析，卫生院负责人表示非常感谢，对水资办为医院减少不必要经济开支所做的工作举措点赞。
对于乔端卫生院负责人的点赞，水资办主任张猛不敢居功，他说：“我们是管水的行政单位，但我们也是为全体用水户保驾护航的服务单位，我们会永葆‘闯’的精神、‘创’的劲头、‘干’的作风，以极限思维、做极限努力、尽极限责任，以观念能力作风之变，引领行动之变、推动工作之变，秉承‘全心全意为人民服务’的宗旨，当好‘店小二’，站好人民公仆的每一班岗。在今后的工作中，我局将大力推进智能远传取水计量设施的安装，利用大数据分析，结合每个企业自身实际，为企业拟定科学的取用水计划，指导取用水企业做好节水型社会创建工作，提高水生态保护意识，助力我县高质量发展。”