“医疗救助帮助（）获得基本医疗保险服务并减轻其医疗费用负担，请作答”“困难群众，回答完毕”“回答正确，加十分”。温县医保局为期两个月的政策业务练兵比武活动正在如火如荼地进行。
盛夏时节，万物并秀。温县医保局锚定医保工作职能和岗位职责，聚焦群众业务办理需求，以医保规范化建设为基础，以增强医保服务水平为方向，以切实为群众办实事为目标，开展“岗位练兵优服务，业务比武强规范”为主题的练兵比武活动，着力提升干部职工政策理解运用能力、实际操作能力、沟通协调能力和业务经办能力。
加强组织领导，夯实练兵比武基础。该局成立医保政策业务练兵比武活动领导小组，结合实际制定活动方案，及时召开动员部署会，构建起主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全员共同参与的工作格局。同时明确门诊统筹经办、待遇经办服务、审核结算管理等学习内容，重点对28项国家医保政务服务事项全流程全要素检验，确保岗位练兵有计划、学习有标准、推进有措施。
健全学习机制，线上线下联动发力。该局建立“学联赛考”练兵机制，线下将岗位练兵与年度重点工作、日常培训结合起来，采取案例分析研讨、全员闭卷考试等方式做好日常练习或专项练习，不断提升服务技能；对照政务服务事项清单，结合日常业务办理，开展实务操作演练，锤炼业务操作能力。线上组织全体干部职工和全县定点医疗机构通过河南医保大练兵小程序开展“日日学”、“天天练”、“时时比”答题活动，并对每天登录学习情况进行通报，形成了“学业务、比技能、争先进”的浓厚氛围。
创新练兵方式，丰富练兵比武载体。在广泛开展全员练兵的基础上，综合运用现场比、工作中比等方式开展技能比武，以比促练、以练促用。依托知识竞答活动，检验专业能力水平，每周举办一次知识竞赛活动，答题设个人必答题、抢答题、风险题等类型，题型环环相扣，难度节节攀升，充分激发了干部职工立足实际、立足实战的学习热情。目前已开展两场业务知识考试和两场知识竞赛。
该局负责人表示，练兵比武只是过程，真学和真做永远在路上。下一步将以此次练兵比武活动为契机，认真总结，找差距、补短板、强弱项，结合实际，有的放矢，努力打造“政治强、业务精、作风硬、形象好”的医保队伍，为推动温县医疗保障事业高质量发展提供坚强保障。（王艳利）