今年以来，宛城区自然资源局将优化用地要素保障作为工作重中之重，积极转变业务模式和服务方式，转变工作理念，提升服务意识，从项目规划、土地预审、全流程、全过程的服务，让项目企业和群众体会到“保姆式”的服务，切实做到高效服务企业，助力营造优良营商环境。
一是强化责任意识，全面提高工作效率。形成“一把手”亲自抓、分管领导带头落实、业务科室具体负责的工作格局。进一步压实相关科室的责任，通过制定有序衔接、责任明确、节点清晰的项目报批工作台账，明确科室任务，科室各司其职、依法依规、限期办结，切实加快工作效率。
二是转变工作方式，工作重心前移。主动与项目单位对接，及早参与项目用地选址、勘测定界、征地补偿等前期工作，按时备齐各类报批要件，为项目用地报批奠定基础。
三是严格把关、专人对接，提高报件审批速度。不断加强工作人员业务素质，提高工作质量，认真组卷，严格把关，切实提高用地报批组卷效率，从源头上提高报件质量。在土地组卷报批过程中，专人对接，不断加强与上级部门的沟通、协调，跟踪报件进度，提高一次性通过率，确保项目用地及时通过审批。
四是主动对接企业，提前介入辅导。在企业办理工程建设项目许可证时，一次性告知企业审批阶段、审批程序、申请材料、办理时限等，实现“签约即服务”。设立工程建设项目帮办代办专家库，提供全流程“事前辅导、帮办代办”，建立重点项目“绿色通道”，实行一项目一专员。根据企业需要，通过提前介入、上门服务、容缺受理、并联审批等方式，努力提高项目审批效率。
接下来，宛城区自然资源局将持续提升服务水平，优化用地报批的审批流程和各环节时限要求；增强服务意识，由“等着批”转变为“帮着报”，由“事后审查”转变为“提前指导”，进一步落实重大项目用地报批跟踪服务机制，同时持续优化审批制度建设，提高审批工作效率。（翟万梅）