今年年初以来,温县医保局坚持党建引领,健全工作机制,锚定工作目标,畅通宣传壁垒,进一步提高参保人员异地就医政策知晓率,提升医保服务便利度。
高度重视,精心部署“有力度”
该局成立以一把手为组长的跨省异地就医直接结算宣传领导小组,制定温县《关于开展跨省异地就医直接结算宣传活动工作方案》,多次召开县直医疗机构医保办主任、各乡镇卫生院主管院长和医保办工作人员、定点零售药店负责人参加的跨省异地就医直接结算工作推进会,明确了各定点医药机构目标任务和责任分工,确保宣传活动环环相扣不脱节。
广泛宣传,营造氛围“有热度”
为确保宣传取得实效,该局印制20000份宣传彩页和2000份宣传海报,制作了6个宣传展板,拍摄了5期通俗易懂、群众喜闻乐见的宣传短视频。以经办大厅为基础,通过服务窗口显示屏循环播放异地就医宣传优秀作品。充分发挥各定点医药机构、基层服务网点宣传主阵地作用,醒目位置悬挂跨省异地就医政策宣传横幅、海报;电子滚动显示屏播放跨省异地就医政策宣传标语、小视频;设置医保政策咨询台,面对面为群众答疑解惑。
精选内容,创新宣传“有深度”
为将异地就医惠民政策宣传好、落实好,该局组建“党员先锋”宣讲团,定制重点服务大礼包,持续开展医保政策“四进”活动。宣讲团队紧紧围绕通俗易懂、简单实用的目标,紧密结合不同宣讲对象的实际需求,精心准备了ppt课件,融入图表、漫画、实例等丰富多彩的元素表现形式,使参保人员对异地就医相关政策、备案渠道和结算流程了然于心。
服务上门,贴心暖心“有温度”
该局通过走出去送服务的方式,组织党员干部到产业集聚区大咖国际食品有限公司开展“主题党日”党建联建活动。紧贴企业参保职工医疗保障需求,围绕异地就医、参保缴费、生育津贴领取以及参保关系转移等与企业职工息息相关的问题进行面对面交流,深入浅出的解答,并手把手指导参保人员通过国家医保服务平台进行异地就医备案、绑定医保亲情账户、激活医保电子凭证,“零距离”为企业参保职工提供温馨贴心的医保服务。
截止目前,跨省异地就医直接结算服务已覆盖全国所有省份和统筹地区,住院费用跨省直接结算3502人次,涉及医疗费用1600余万元,减少垫资939万元,使参保群众切实享受到了异地就医联网直接结算带来的便捷度和高效率。(温县医保局:王艳利)