近年来，渑池县民政局以“五星支部创建”为契机，紧盯基层社区治理，坚持“硬件”、“软件”一起抓，统筹推进社区党群服务中心和公共服务体系建设，进一步优化社区环境，完善管理体系，健全服务网络，社区治理水平显著提升，为社区居民带来更便捷、更舒适、更全面的贴心服务。
聚焦阵地建设，提升社区“硬”实力。县民政局立足完善社区党群服务中心建设，按照“一有七中心”标准，联系县政府协调财政资金200万元、办公用房6500多平方米，对城关镇会盟、海露等6个社区进行了改造提升，为更多群众提供了更加舒适、更加宽敞、更加多样化的便民服务。
聚焦服务水平，提升社区“软”实力。县民政局为进一步增强社区服务能力和服务水平，协调相关职能部门，引进60余名大学毕业生，充实基层社区服务能力。同时围绕接待礼仪、文明用语等方面，对60余名新进社区工作人员开展技能培训，切实提升了社区“软”实力。
聚焦群众满意，打造和谐社区。县民政局积极组织城关镇社区开展“学雷锋”“洁城行动”等志愿活动，发挥密切联系群众的桥梁纽带作用。激活社区舞蹈队、健步走队、红歌队等文艺小分队，积极开展文艺展演，丰富社区居民群众文化生活，营造健康向上的社区文化氛围。积极开展反邪教、防范电信诈骗、青少年心理健康辅导等宣讲活动，打造群众满意、值得信赖的社区。今年以来，城关镇社区累计开展反邪教、防电信诈骗活动30余起，开展青少年心理健康辅导等宣讲活动18起，开展志愿服务活动35次，为群众解决“急难愁盼”问题21个。