“真是太感谢你们了！‘护士到家’帮我们解决大问题了！闺女，这么冷的天，在家吃完饭再回去吧。”屋外是凛冽的寒风，屋内是暖人的话语。近日，宝丰县人民医院“护士到家”上门服务再次在寒冷的冬天为居家行动不便患者送上优质护理服务。
近日，宝丰县人民医院肿瘤科一病区接到求助电话，据了解，家住王铁庄的兰大爷（化名）一侧肢体偏瘫，之前在市级医院住院后携带输液港出院回家，然而输液港导管维护时间到了，兰大爷行动非常不便，前往医院更换过于困难，兰大爷家属了解该院可以进行“护士到家”上门服务后，便电话咨询该院肿瘤科输液港维护护理服务项目。护士长王冬梅与家属沟通后指导家属通过“护士到家”平台进行预约，随即与静脉治疗专科护士李军丽携带所需物品按时到达患者家中，李军丽经过专业的护理评估、操作等，顺利为兰大爷完成了输液港维护。
王冬梅护士长还充分利用这次上门护理的机会，指导患者及家属进行正确的肢体功能锻炼、讲解日常生活中的注意事项，以更贴切于生活中的需求，更直观地填补患者带管回家的空缺。家属认真倾听感激不已：“你们这个服务真是太好了，这么冷的天还到家来帮助解决问题，这咋感谢你们哩，今天一定要在家吃完晚饭再回去。”
延续优质护理服务理念，宝丰县人民医院护理团队将继续做好“护士到家”工作，充分利用互联网平台，发挥专科护士作用，推动护理水平的整体提升，提高患者满意度，解决患者的实际问题。（通讯员：李文雅）