“没想到足不出户就可以办理涉企的政务事务,而且还宣讲了很多惠民利企的好政策,解决了我们在发展中的很多困惑,‘政务服务直通车’这种形式真好,让人感觉到很温暖、很贴心,希望这种灵活的服务活动经常开展。”参会的企业负责人说道。4月12日县委巡察期间,桐柏县“政务服务直通车”正式启航,此次“政务服务直通车”邀请县委第八巡察组杨军燕组长、市场监管领域的业务骨干,通过现场办理、业务培训、交流指导等方式着力解决涉及企业全生命周期遇到的一些瓶颈,助力企业健康、快速发展。
为进一步提升便民利企服务水平,桐柏县行政审批服务中心依托全县政务服务全流程辅导帮办专家团,按照《桐柏县“政务服务直通车”实施方案》,创新推出“政务服务直通车”特色服务,以为民解难、助企纾困、政策宣传等为重点,持续开展政务服务办理“直达上门服务”活动。“政务服务直通车”根据群众企业需求,不定期组织人社局、市场监管局、税务局等相关单位推出人才服务类、企业开办类、税务办理类等专题类别服务现场受理,通过现场办公、面对面交流,打通群众企业与政府部门双向交流的“快车道”,让群众企业“足不出户”即享政务服务。
“‘政务服务直通车’是县行政审批服务中心面向群众和企业创新推出的便民利企新模式,是架起政务服务单位与群众企业沟通互动的重要桥梁,能够建立长效联络机制,实现服务直通、诉求直通、政策直通。”县行政审批服务中心相关负责人说。
下一步,桐柏县行政审批服务中心将以“政务服务直通车”开通为契机,通过全方位、多维度宣传,以为民解难、政策普惠为重点,提供更加温馨、便捷、高效的政务服务,真正拉近政府与群众企业之间的距离,将政务服务的触角延伸到千家万户,送到企业家门口、送到群众心坎上。(撰稿人:王珂 孙萌)