随着不少地区恢复堂食,两个月来一直居家吃饭的小伙伴也忍不住想要外出撮一顿了。“吃着火锅唱着歌”,成为不少人向往的事。但是,最近一些消费者却高兴不起来了。
有网友晒出海底捞账单:7元一碗的米饭、50元一盘的小酥肉、1.5元一片的土豆……不少网友大呼“吃不起”!
日前,“海底捞涨价”的话题引发大量网友讨论,并连续登上微博热搜。不断有网友在新浪微博、抖音等社交平台上晒出消费菜单。
海底捞方面回应称:涨价是受疫情及成本上涨影响,但整体菜品价格调整控制在6%,各城市实行差异化定价。
突如其来的涨价,给想去门店大快朵颐的食客浇了一头冷水;不过,也有不少食客表示,对涨价可以接受,毕竟是疫情特殊时期。
对于供不应求的海底捞来说,开放堂食即“先涨为敬”,一方面是出于缓解现金流压力的真实需求,另一方面也是对自家产品定价权的自信。涨价虽然有可能失去少部分对价格高度敏感的顾客,但仍有大量忠实顾客对价格提高视而不见。
除了海底捞以外,喜茶、西贝等网红餐饮也加入了提价行列。“报复性”涨价的背后也反映了餐饮行业的困境。
据国家统计局发布的数据,2020年1月份至2月份我国餐饮收入为4194亿元,同比下降43.1%。
中国连锁经营协会发布的《新冠肺炎疫情对中国连锁餐饮行业的影响调研报告》显示:连锁餐饮业作为疫情下受损最严重的行业之一,2020年1~2月企业的营业额大幅下滑。从3月1日算起,71家连锁餐饮集团企业里,有5%的样本企业表示账上已经没有现金支撑企业运营;另有79%样本企业表示,依靠自有现金无法支撑过3个月。
随着新冠肺炎疫情在国内得到有效控制,餐饮行业复苏似乎迎来曙光。美团研究院数据显示,截至3月26日,全国餐饮商户复工率达到81.6%,消费复苏率为38.2%,形成较大“剪刀差”,消费疲软成为遏制餐饮行业复苏的最重要因素。
基于此,中国食品产业分析师朱丹蓬认为,疫情对中国的餐饮行业来说是一个分化器,也是淘汰洗牌的加速器,头部企业依托自身的综合实力、抗风险能力、品牌力等红利拥有涨价的话语权、定价权。但更多的中小型企业可能是进行促销活动,所以分化的趋势将非常明显。