今年以来，漯河市郾城区李集镇始终把党的领导与“枫桥经验”基本精神紧密结合，坚持贯彻好党的群众路线，发动和依靠群众，汇集群众的智慧和力量，聚焦人民群众所急、所忧、所盼问题，积极探索基层矛盾多元化解机制。以各工作片区为单位，组建由老干部、老党员、老乡贤、老退伍军人、老教师力量组成的“五老”说事团。通过广泛发布“招募令”，组成6个片区共30人的说事队伍，发挥其人熟、事熟、社情民意熟、工作方法熟的优势，“软化”激烈情绪，“巧解”矛盾“绳结”。
走村入户，当好“排查员”
“五老”说事团成员主动联系群众、服务群众，将矛盾化解的“坐堂问诊”变为“上门巡诊”，主动走到辖区网格内，缩短矛盾发酵的时间，做到“见之未萌、化之未发、止之未诉”。同时，李集镇依托党建力量和党建平台带动网格化服务管理提质增效，将“红色细胞”渗透到基层治理各个环节，推动组织优势转化为治理效能。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，以网格化服务管理为切入点，推动重点工作下沉到网格，治理服务聚焦到网格，紧紧围绕“抓源头、抓前端”的工作要求，落实“以防为主、以防为先、以防开路”措施，将风险由末端处置向源头治理转变、由被动应付向主动作为转变、由注重过程向注重实效转变，实现以“小网格”助力基层治理“大提升”。
挺膺担当，当好“调解员”
群众间的矛盾纠纷，“五老”说事团和人民调解员主调，调解不了或者争议较大的，平安办、派出所和司法所提供法律支撑。今年以来，李集镇按照“矛盾不上交、平安不出事”的工作目标，牢固树立“一盘棋”思想，推行“人民调解+司法调解+行政调解”联动模式。充分发挥镇级、村级各部门的职能作用，形成互相支持、配合的强大合力，构建有效衔接、整体联动、运行高效的基层矛盾纠纷排查化解体系，实现信息资源互通、职能优势互补，提升矛盾纠纷排查化解工作成效。通过充分利用“五老”同志经历长期实践考验、立场坚定、理论素养深厚等政治优势，常态化开展宣传政策、谈心谈话、调解矛盾、疏导情绪、走访慰问等活动，把调解工作做到群众家中，问题解决在田间地头、屋内院落，把群众对美好生活的向往回应到“家门口”，架起“连心桥”，成为了群众身边信得过的调解力量，基层社会治理精细化程度得到显著提升，有效打通基层依法治理微循环。2024年以来，调解矛盾纠纷62件，调解成功60件，调成率97%。
以案释法，当好“宣传员”
说事团成员化身“宣传员”，以案释法宣讲，围绕身边的各类婚恋纠纷、邻里纠纷、土地纠纷等实际情况，“面对面”向群众宣讲和解读土地保护法、婚姻法、民法典等法律法规，“一对一”解答群众的疑惑和问题，为老百姓送上有重点、接地气、促民生的法治宣讲活动。引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治思维，让“信法不信访”成为共识、法治力量深入人心，丰富了群众的法律知识，增强了群众的法律意识和法治观念。（通讯员：赵北）