“快来人啊！有人晕倒了！”近日（12月26日），一声紧急呼救在鹤壁市人民医院门诊大厅响起。
听到声音的安保人员和导诊巡视护士闫志贞第一时间赶到位于中药房前候诊区的患者身边，查看其身体情况并进行人工抢救。另外两名正在值班的导医紧密配合，一边联系门诊办主任启动应急预案，一边寻求全科和心内科门诊医生的帮助。
约两分钟后，相关医护人员迅速到场，立即检测患者生命体征，结果显示其血氧饱和度等均正常后，医护人员向家属询问具体情况，得知该患者早晨进行了空腹抽血，与体检情况结合考虑很可能为低血糖反应。导诊护士寇一和赵仪立即将温水及糖块给患者服下，患者精神渐渐好转，状态稳定。
“太谢谢你们了，不然我们真不知道该怎么做了！”患者及家属连声道谢。“不用谢！这是我们应该做的。”门诊办主任周国丽向家属交代了一些注意事项，并安排护士继续观察患者情况，提醒其就诊过程中如有不适可以随时联系门诊服务台，医护人员会在最短时间内提供专业服务。（通讯员：赵仪）