双椿铺镇以“只进一扇门、最多跑一次、办妥所有事”便民服务为目标，加快推进政务服务平台建设，持续提升服务水平，切实提高群众获得感和满意度。
标准建设，让服务事项“住”进来。以标准化建设为引擎，将户籍管理、市场登记、村镇建设服务、人社、民政、残联等8项高频便民服务事项及上级下沉事项统一进驻行政审批服务中心，实现“一窗受理、一次办好”，以便捷的服务事项高效服务群众。
加强管理，让窗口人员“强”起来。统筹安排业务能力强的8名年轻工作人员进驻大厅，统一培训业务技能，建立健全首问负责、一次告知、帮办代办、考勤制度、“好中差”评价等多项制度，加强管理窗口人员考核，规范服务行为，提高服务效率，以专业的能力和专业的态度回应群众。
优化布局，让办事群众“暖”起来。秉承“便民、利民、惠民”的工作理念，科学划分了综合受理、导服帮办、休息等待、自助服务、母婴室等5个功能区域。打造智慧政务服务平台，通过政务服务自助机，实现线上24小时快速查询办理，以暖心的配置打动群众。（双椿铺镇 陈瑞鹏）