为进一步提高企业群众办事便利度，宛城区自然资源局行政审批服务窗口聚焦政务服务标准化、规范化、便利化建设，以企业和群众办事需求为导向，不断强化政务服务数字赋能，通过构建一体化体系、升级配套设施等方式加快推进智能化、数字化智慧政务服务，持续提升办事质效。
一是推出线上线下“免证办”服务，提升审批便利度。线上依托政务服务数据共享，对事项申请材料进行调用，实现证照证明材料网上申办免于上传；线下依托“综合查询平台”，窗口工作人员通过查询获取证照证明信息，申请人可免于提交纸质材料。二是落实建设工程竣工“验登合一”电子化，助力企业少跑腿。以“一表申请”简约化、“一次告知”精细化、“一窗受理”便利化、“一网通办”集成化为标准，建设单位只需提交一套材料、接受一次审查即可同时办理建筑工程竣工验收备案与不动产登记。建设单位只需线上提交材料，经工作人员审核通过后即可生成电子证照。三是实行“证照到期提醒”，提升群众满意度。对全局各类审批事项摸排汇总，精准进行数据整合、筛选、分析，对即将到期的证照精准识别，确定提醒周期，以短信、电话的方式对建设用地规划许可、建设工程规划许可等即将到期的市场主体发出提醒并帮办延期手续。
下一步，宛城区自然资源局将继续从企业群众需求出发，强化数字赋能驱动，不断提升政务服务的智能化与便利化水平，增强企业群众的获得感、满意感。（杨宏玉）