早在2013年,中央印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》明确提出,要积极利用信息化手段,推行无纸化办公,减少一次性办公用品消耗。
近期,《半月谈》调研发现,本身高效环保的无纸化办公在基层应用中却走了样,导致费用开销增加、日常任务翻倍。很多从事办公室工作的同志直言,自己时常遇到填完电子版,还要再报纸质版的“两张皮”现象。
为何形成“两张皮”?
一是,传统习惯难改,学习接受需要过程。许多村干部不会弄,比如要设置专门IP号段,有的要更新杀毒软件、打开防火墙,还有些材料要给老百姓,他们拿到纸质的才放心。
二是,业务流程使然,存档备案最好纸质。不少基层干部认为:“电子文件在保密、安全性上更有挑战,在真实性和权威性上不如纸质实体文件。”“纸质档能保存更久、方便查阅,现在乡镇电脑做不到数据备份。”
三是,考核迎检必备,台账少了会挨批评。不少基层干部表示,考核组来检查时,总不能端着手机或电脑给领导看,显得不严肃,所以这些台账资料仍会根据检查所需打印多份。而且最怕考核督查时,不同时间领导来考察类似项目,为加上最新数据,他们可能就要把相关材料重做一遍。
四是,软件层出不穷,部分功能“鸡肋”无用。一些在党政机关办公室工作的干部反映,电子公文只能在特定的设备上、利用特定的系统进行处理,不同单位的系统、文件类型、文书格式可能不兼容、不互通。一些办公软件整体设计比较粗糙,问题频出,对使用者十分不友好,有些平台只具备单一功能,用起来十分不方便。
那么,上述现象怎么破?
《半月谈》指出,摆在第一位的是转变观念。只有不断适应接纳新事物、提高思想认识,无纸化办公才能更好用、更管用。在具体措施上,应充分评估无纸化办公带来的业务流程重塑,进一步完善配套的制度设计。一些业内人士提出,无纸化办公的深入推进离不开消除“数据孤岛”,众多移动办公平台只有充分整合,才能真正节约纸张,降低交通等成本消耗。同时,可持续运维、可迭代升级也是关键,千万不能把无纸化办公系统弄成了刚“交钥匙”不久就搁置的半拉子工程。
人民网发文表示,推动无纸化办公真正落到实处,更需要观念解放。观念决定了方式方法,用不用无纸化办公、如何使其效用最大化,不只是技术问题。其实,下定决心,下大力气,从制度出发,在细处着手,重塑办公流程,就能实现无纸化办公的全流程规范化运转。
河北新闻网刊文认为,各地党政机关政务信息系统建设,应当统筹规划,统一组织实施,防止各自为政重复建设。推行无纸化办公,应重点考虑成本投入以及实用性、安全性,在系统开发时留下接口,如果部门、地方有个性化需求,可以搭建在这个统一的平台上。同时,能够通过平台报送和储存的电子版,非必要情况下不再报送纸质版,也无须打印纸质版保存。此外,督查、检查时有电子档的,要尽可能调阅电子档,不再查看纸质材料。总之,无纸化办公应当回归本义,真正成为节约成本、提高效率,以及减轻基层负担的现代办公模式。⑤