为全面落实“放管服”改革，不断向“服务型”机关转变，延津县住建局（人防办）结合人防工作职责，转作风、提能力、求实效，持续提升审批服务质量，不断优化营商环境。
一是转变工作作风，提升服务意识。结合县重点项目，建立涉企人防项目台账，在项目谋划阶段超前介入服务，主动对接掌握项目情况，将“坐、等、盼”审批变为“主动、快捷、高效”服务，指导企业“少走弯路”。
二是强化业务素质，提升服务能力。结合人防工作实际，主管领导带头学业务，全办人员每周轮流讲业务，组织业务骨干到企业一线宣传讲解政策，服务企业发展。持续开展“送政策进企业”活动，提供“一对一”政策指导。近期，累计开展服务指导20余次，受到企业好评。
三是持续推进改革，提升服务实效。坚持“有事必应，无事不扰”，服务项目建设，人防行政审批改革成效显著，在实现“一网通办”“最多跑一次”的基础上持续提升审批效率。小型低风险项目和工业项目审批已实现即审即办，实现了当天研究、当天批复。