“玩游戏,一分钟弹出了3个广告,真不知道是在玩游戏还是看广告。”北京玩家小刘近日接受《法治日报》记者采访时抱怨道,当下很多小程序游戏,广告泛滥,严重影响了游戏体验。记者调查采访发现,这些广告中还含有不少诱导消费、低俗等不良信息。
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玩玩小游戏,本来是为了休闲,打发时间,但相信很多用户都有同感,现在的一些小游戏中广告越来越多,严重影响游戏体验。而那些诱导消费的问题广告,更是将用户往坑里带,让用户一不小心就上当受骗。
游戏中的广告越来越泛滥,甚至一些不合规的广告也穿插其中,说白了无非是游戏开发商为了挣钱。这类游戏往往没有版号,无法像有正规版号的游戏那样,通过游戏内的道具收费来挣钱,于是就只能将盈利方式建立在打广告之上。
就商业路径而言,靠广告挣钱当然合理合法,用户指望游戏开发商免费提供游戏服务也不现实。问题是,过度插入广告本身是在牺牲用户体验感,而诱导消费、低俗等不良广告内容,更是涉嫌违反相关法律法规。
《广告法》明确规定,“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告”。媒体提到的几起案例,如推广贷款App导致消费者多次转账被骗;宣传“29.9元充值100元话费”,实际得到的却是满减券,这都是彻头彻尾的虚假广告。
应当明确,游戏一旦插播广告,游戏的开发商就成了法律意义上的“广告发布者”,对于虚假、诱导性的广告内容,理应尽到严格的审核、把关义务,而不是只要能挣钱,什么样的广告内容都敢发。并且,如果消费者被误导欺骗,游戏开发商还应承担连带责任。
现在,像电视广告等常见的广告形式,都受到了越来越严格的监管,广告内容也日益规范。小游戏中穿插的广告之所以存在内容低俗、虚假诱导等问题,一方面是因为游戏开发商逐利,另一方面也是因为它相对更小众,且发布方式灵活,致使监督难度更大,商家更容易打擦边球。
但不论如何,既然是广告,就应该按照《广告法》等相关法律法规对其严格约束。所以,对广告的制作经营者以及发布者,应当从展示频次、内容审核等多方面着手,完善规则机制,加强审核监督。小游戏广告出现问题时,该处罚处罚,该下架下架。总之,要提升违法违规的代价,而这也能倒逼游戏开发商遵守规定、从严把关。
同时,应用商店、渠道平台以及游戏开发商也要加强自律。特别是游戏开发商应当意识到,一些垃圾广告内容固然可以创造收益,但过度广告、问题广告都会对用户造成骚扰,它只能创造短期的收益。要想长期盈利,归根到底还得重视用户体验。(熊志丨媒体评论员)