小到平西街道路护栏的一个开口，大到独生子女父母住院陪护问题、招才引才问题、就业创业问题……每一件由人社局主办或者参与协办的提案无不关乎民生。近几年，信阳市平桥区人社局把办理政协提案作为保障民生的重要抓手之一，坚持求真务实、突出质量的工作原则，狠抓认领、对接、办理三个关键环节，推动提案办理工作提质增效。
9月6日上午，平桥区政协领导谢志锋带队，平桥区政协提案委、平桥区督查局一行到平桥区人社局督导检查区政协提案办理情况。会上，平桥区政协提案委对平桥区人社局提案办理工作给予肯定，会议强调：提案工作既是社情民意的反应，也是业务部门的职责所在，要一如既往做好政协提案办理工作，为创建“两个更好”贡献人社力量。
2023年，平桥区人社局承办政协委员提案4件，4件均为主办。截至目前，已全部办理完毕，办结率100%，切实做到了“事事有人办、件件有回音”。
加强领导，精心部署。平桥区人社局始终坚持高质量、高标准、高要求，召开专题会议研究部署，分解任务，明确办理要求，对每件提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定任务、定责任”，确保提案办理工作做到“早谋划、早部署、早办理”，切实解决民生关心的热点和焦点问题。
落实责任，注重实效。在办理过程中重在落实，力求在解决问题上下功夫，在具体落实上见成效，将提案办理工作与推进业务相结合，进一步提高“办成率”。2023年，平桥区人社局围绕就业创业、招才引才、劳动保障、社会保险等中心工作持续发力，为全力助推乡村振兴引人育才，大力支持返乡创业，常态化开展家政服务、养老护理等独生子女父母看护技能人员培训。今年以来，共开展各类技能培训2.19万人次，创业培训1947人、创业辅导1435人。
下一步，平桥区人社局将积极加强与委员的沟通交流，充分吸纳意见，完善办理制度，努力实现提案事项从“纸上”落到“地上”，切实推动解决人社领域事关群众关切的重点难点问题，提高办理工作的理解度和满意度。（撰稿：张士林）