视频截图
5月2日,山东淄博国艺馆文化艺术馆内,一小孩打碎了一个标价116000元的华光陶瓷花瓶。庆幸的是,相关负责人表示:瓶子碎了确实可惜,但孩子确实不是故意的,没碰着孩子就是万幸了,全额免赔。对此,很多网友纷纷称赞博物馆上大分了。
小孩打碎博物馆近12万元的瓷瓶竟然可以免赔,这样的“反转”其实不完全是意外。首先,这个花瓶是华光陶瓷展馆展出的艺术品,不是博物馆的文物,据工作人员表示是某卖场的。既然如此,其116000元的标价和实际售价之间就存在较大的争议空间。
其次,孩子固然是“罪魁祸首”,但展览方同样难辞其咎。瓷瓶本是易碎物品,展出时理应做好基本的安全防范措施。从现场视频可以看到,这个花瓶就摆放在人来人往的过道中,周围还陈列着多件同样精致的花瓶,看不到有任何保护措施。基于此,孩子究竟要承担多少责任,也有待商榷。
综合上述原因,相关企业大度地放弃索赔值得称道。但是不管怎样,损坏财物要赔偿是一个基本原则,此事留下的经验教训也不该被忽视。
事实上,类似事情并非第一次发生。两年前,湖北武汉一网友爆料称他的孩子参加校外培训冬令营活动时,打碎私人博物馆130万元文物。随后,博物馆方回应表示,这件镇墓俑并非130万元,是9年前从日本买回的,当时花了20多万元,馆方只要求赔偿修复费用并对展品损坏适当补偿。事后经调解,培训机构方应承担60%责任,家长承担40%责任。
屡次发生的孩子不慎打碎展览品事件,提醒我们不能将其视作一场“意外”,更要防患未然。
一是博物馆要做好展览物品的保护措施。谨以此次摔坏的瓷瓶为例,放在展台上既没有玻璃保护罩,周边也未设置护栏,保护意识的薄弱和措施的欠缺,可见一斑。相关布展企业或许缺乏这方面的经验,但博物馆也应该给予专业指导。
二则是家长要在教育孩子养成文明参观方面做足准备。这次免赔,不代表孩子就可以放任自己,进入相关场馆理应严格遵守参观规则。家长平时就要教育孩子不要擅动他人物品,和易碎品保持距离,告诫孩子不要因为乱跑、乱跳、追逐等行为破坏展品。
小朋友参观博物馆是好事,一不小心参观博物馆打碎瓷瓶只是偶发事件,切不可因噎废食。但是,也不能因为免赔就把这类事件当成“虚惊一场”。最关键的问题还在于,如何在平时的教育中让孩子养成良好的参观习惯。
当然,不只是个别孩子,近年来一些游客在参观时忙着拍照、直播、大声喧哗的行为也对他人造成了干扰。因此,如何让参观博物馆的基本礼仪规范和文明游览理念深入人心,才是此事带来的更大启发。(文:胡欣红)