元宵佳节,淇县朝歌文化广场人潮涌动、热闹非凡。秧歌表演、舞狮表演,一个个精彩绝伦的节目无不在诉说着节日的喜悦。为进一步提高社保政策知晓率,切实维护广大职工群众社会保障权益,2月12日,鹤壁市社保中心淇县分中心宣传小队利用元宵佳节文化广场人流量大机会,积极举办社保政策宣传活动,为群众送上元宵“社保政策礼包”,实现政策宣传“走新”更“走心”。
“你好,为什么我这个月的退休工资少了?”“灵活就业怎么参保?”“请问我之前在外地企业参保,现在想回淇县参保,该怎么办呢?”……活动现场引来很多群众咨询。面对群众的提问,社保中心淇县分中心工作人员一边为群众发放社保政策咨询热点宣传册,一边为其耐心讲解。群众听的开心,工作人员讲的专心。为确保宣传效果,宣传小队把“普通话”译成“地方话”,以最接地气的方式,向广大群众宣传社保政策,让乡音成为与群众情感交流的纽带。面对群众不理解、不懂政策的情况,将专业术语用通俗易懂的话表述出来,把“文件话”变成“家常话”,用最直白的话介绍缴费流程和申请材料。
此次社保政策宣传活动共发放宣传册500余份,接待咨询群众300余人,受到了群众的充分肯定和一致好评。通过此次活动不仅了解参保群众诉求,还进一步增强了广大群众“全民参保 共享美好”的意识。
下一步,鹤壁市社保中心淇县分中心将继续加大社保政策宣传力度,进一步提高社会保险政策的知晓度和覆盖面,当好“政策宣传员”“便民服务员”,打通服务群众“最后一公里”。(刘安冉 张雪)