近期，不少负面舆情被爆出。
正是清明假期和五一小长假的中间节点，与旅游有关的负面舆情备受关注。近日，有游客投诉在三亚一家餐厅吃海胆蒸蛋却不见海胆的事件，引起网友热议。本来事情不大，当地官方一句“当季本地海胆汁多肉少”的回复，引发了次生舆情。即使三亚当季海胆汁多肉少是正常的，但是作为一个旅游城市的监管部门对此的态度也难以让人接受，没有温度的服务，折射出的更是营商环境的短板。
此事也引发人们对之前旅游乱象的回忆，五一将近，希望各地能够引以为戒，净化旅游市场秩序优化营商环境，给游客一个美好的出游体验。
出游旅游也免不了通过高速路口，日前，广东“佛山一高速路口62万车主违章，总罚款超1.2亿元”一事也备受热议，一些被罚车主认为该地段交通标识施划不合理。梳理发现，近年来，多地都曾出现交通违章“天量罚单”，因此有声音质疑一些“电子警察”抓拍点有逐利执法之嫌。道路交通管理考验着地方职能部门精细化管理水平，“电子警察”也需套上“金箍圈”。
同样作为政府部门，近日，一则“督察人员在居民家旁排污口追问副市长‘能闻到臭味吗’”的新闻，引发舆论关注。据报道，中央第七生态环境保护督察组督察广西崇左市污水治理情况发现，崇左市黑臭水体治理工作中申报不严不实，整治敷衍应付，任由污水直排，导致对西江支流左江造成严重污染。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，监管装睡，民众受累，希望政府职能部门，能够引以为戒，不论是整治环保还是其他民生工程，都能落到实处。
近期，同样被推上舆论风口浪尖的还有元气森林，因为没有说清楚“0蔗糖”和“0糖”的区别，被消费者质疑玩文字游戏。近年来，随着人们更加关注健康，越来越多的年轻人偏爱0糖饮料、低卡零食等，但也要小心，别被交了“智商税”。
此外，有网友发现，在漫游费取消多年后，手机仍被收取名为“亲情省”的漫游套餐费，而中国移动客服给出的解释是“用户不取消会一直默认收费”。用户不是待宰的羔羊，希望各大通信公司能够积极主动作为，彻底清理不该收取的项目费用，让用户明明白白消费。
除了上述事件，近期还有“暴力司法”、19家医药企业被开罚单、“流量碰瓷”等负面舆情。在此，我们就不一一赘述了。
总结上述负面舆情，我们可以清楚地看到，不论是政府职能部门，还是企业，之所以出现负面舆情，都是因为没有把百姓、把消费者放在心上，所以，“以人民为中心”不该成为一句空话，只有事事想着人民，为人民服务，才避免这些负面舆情的出现。⑤