党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。在信息化时代，各地普遍运用新技术、新手段、新应用，创新群众工作方式方法，“不见面审批”“数据多跑路，群众少跑腿”等新治理方式提高了效率、便捷了群众。
然而，有媒体调查发现，在此背景下衍生出一些脱离群众的新苗头：有的基层干部不善、不愿、不屑与群众面对面打交道，安排工作习惯微信吼吼、处理事情经常电话问问、了解情况依赖表上看看。这种不良风气被一些干部自嘲为“不见面治理”。
“数据多跑路，群众少跑腿”，这本是适应信息化时代特征的工作方式和治理方式，旨在提高办事效率、便捷办事群众。但此举也迎合了一些干部不敢、不愿和不善与群众见面的心理。老百姓担心这种电话里问事、网络上办公的“不见面治理”模式久了，极有可能滋生出新的脱离群众现象。
基层工作，说到底是做人的工作。有位长期在乡镇工作的同志说：“干部出个面，和自己说会儿话，在老百姓看来就是一种尊重。”可见当面了解情况、分析问题，依然是基层必不可缺的重要工作方式。
老百姓不仅是基层干部的服务对象，也是乡村治理、经济发展和促进社会和谐的依靠力量，群众中更蕴含着值得干部学习的聪明智慧、锦囊妙计。身处信息化时代，固然少不了工作模式创新，但对该做的群众工作、必要的深入一线的调研，不能有所怠慢。
有专家表示，党的一个重要政治优势就是密切联系群众、依靠群众，而脱离群众无疑是危险的。联系群众、调查研究，也是基层干部的必备基本功。“数据多跑路，群众少跑腿”的模式创新，与基层干部中滋生的脱离群众现象并不存在必然的因果关系，一些干部热衷于“不见面治理”，根子还在于怕见、懒见、烦见群众的不良心态。
对此，东方时评发表评论文章指出，纠治脱离群众的“不见面治理”方式，有效之举就是强化宗旨意识、树立群众观点、贯彻群众路线。一方面，要加强教育引导，帮助干部端正心态，同时提高他们与群众打交道的能力，鼓励他们主动融入基层，了解实情、培养真情，听到实话、干出实绩。另一方面，要完善考评机制，把对干部的评价落在民意、交给群众，对那些过度依赖网络、不作为懒作为干部加强查处问责，促使干部迈开双腿、贴近群众，脚踏实地为民办事、为民造福。
人民资讯发文指出，矫正由“不见面治理”导致的脱离群众毛病，首先需要增强干部的“群众观”，只有心里装着百姓、行为上亲近群众，才会与群众有感情，从而愿为其办实事、谋利益。其次，要培养基层干部与群众打交道的本领——有些人怕见群众，很大程度上是因为没话说、没办法，本领欠缺。其三，要通过相应的考核机制进行敦促和“倒逼”，比如，增大群众反馈在基层干部评估考核中的权重，多听群众意见和建议等。
中公网刊文表示，干群关系应该是一种鱼水关系，不管工作方式如何创新，这种关系都不应有所改变和异化，脱离群众的“不见面治理”必须被扼杀在摇篮里。⑥